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193 回血百分之五十 (第3/4页)
人。 即便是现在有改进,但消费者仍不买账。 林晚离达到办公室的时候,员工对她都十分尊敬,因为知道她和AFF家族成员关系很好,也因为这边的人,大多知道她在法国的事蹟,所以,对她抱有很大的期待。这次将她请来上任,应该也是为了挽回口碑的问题。 所以,林晚离第一天到任的第一件事,就要看关於AFF集团的投诉信。这让集团管理层对她确实放下了几分戒心。 按理说,新官上任,总有三把火烧。大家在职场中见惯了那些一上任就没日没夜开会的领导,一旦让他做点事实,他半天挤不出个P。可林晚离明显不是,她似乎非常清楚AFF集团亚洲分公司的问题,她没有那个闲工夫来唱歌走秀。 林晚离看完投诉信之後,有些头疼。 并不是说问题有多棘手,而是说这个行业处理问题也有时效X,越及时越有效。之前的问题没有得到妥善的解决,以至於现在的口碑发酵,都是连锁反应。 还有,不知道为什麽,总有人觉得,亚洲人似乎不配拥有顶级的售後服务,自己人亏待自己人,再加上总公司鞭长莫及,这才让好好的一家车企在锦川y生生发臭发烂,让人以为售後有两套标准。 林晚离看了一天,傍晚的时候,要求策划部门,拿出近一年举办过的活动策划,她明天要翻阅,然後吩咐所有人下班。 众人一看时间,才刚六点。 难道,总裁不加个班? 林晚离见他们疑
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